Поддержка: как поддерживать людей и подобрать правильные слова

Социальная психология

В психологии поддержку понимают как действие, выполняемое с целью помочь человеку справиться с тяжёлой ситуацией. Она выражается в словах, действиях и иными способами. Поддержка партнера имеет большое значение в отношениях. Она позволяет сохранить уверенность в себе, уберечь от импульсивных поступков. Однако важно уметь оказывать поддержку. Неуклюжие попытки помочь только навредят. К сожалению, этому не учат в школах, и не все знают, как правильно поддержать человека. Здесь на помощь приходят советы психологов. Как поддержать мужчину, женщину или ребенка в сложной ситуации, расскажет эта статья.

Поддержка и её важность в отношениях

Поддержка и её важность в отношениях

Поддержка оказывается с целью помочь человеку справиться со своими эмоциями, страхами, сомнениями. Она может исходить от родственников, друзей или даже посторонних людей. В этой ситуации выигрывают все. Человек, попавший в сложную ситуации, легче переживает негативные состояния. Поддержка близких людей помогает справиться с трудной ситуацией. А человек, который проявляет участие, чувствует себя нужным.

Без взаимной помощи трудно представить дружбу и романтические отношения. Если игнорировать переживания своего партнера, можно прослыть черствым человеком. Отношения постепенно сойдут на нет. Ведь от взаимной поддержки зависит их качество и стабильность. Отсутствие таковой может привести к появлению треугольников, когда один из партнеров начинает искать недостающее у третьего лица.

Считаете ли вы, что поддержка важна в отношениях?
Нет. Я думаю, что можно обойтись без неё.
10%
Конечно, без неё можно справиться, но я думаю, что без поддержки будет тяжело.
10%
Важна! Иначе человек начнет «потухать» и может начать искать поддержку на стороне.
80%
Проголосовало: 10

Когда требуется поддержка?

Когда требуется поддержка?

Ряд ситуаций, когда требуется поддержка, достаточно широк. Сюда входят не только негативные, но и просто важные для человека события. Поддержка будет уместна в следующих случаях:

  • Трудная ситуация. Это может быть смерть близкого друга, разрыв отношений с партнером, увольнение, тяжелая болезнь.
  • Важное событие. Например, грядущие экзамены в университет, первое свидание, собеседование.
  • Угроза. Сюда относятся такие события, которые еще не произошли, но могут случиться. Например, когда на работе грядет сокращение.
  • Грандиозные планы. Человек поставил себе сложную цель (открыть собственный бизнес и др.), но чувствует, что ресурсов не хватает.
  • Проблема выбора. Подруга думает, стоит ли ей сохранить отношения или решиться на разрыв. Друг размышляет, переезжать ли в другой город, где больше возможностей для развития.
  • Совершенные ошибки. Человек сделал что-то непоправимое (например, изменил жене). Сейчас он сожалеет об этом, но прошлое не исправить.

Во всех этих ситуациях помощь друга может быть полезна. Однако важно уметь определять, когда поддержка необходима, а когда вы ее навязываете. Во втором случае она может только раздражать человека, отвлекать его и мешать.

На чью поддержку рассчитывать? 4 типа людей

На чью поддержку можно рассчитывать?

Хорошо, когда рядом есть люди, способные проявить сочувствие. Но бывает так, что вы обращаетесь со своей проблемой, а человек своими комментариями еще больше погружает вас в уныние. Важно осознавать, что не каждый сможет оказать грамотную поддержку. Окружение может не только помогать, но и демотивировать. Рассмотрим 4 типа людей, которые выделяют в зависимости от способности к эмпатии.

Эгоисты

Это люди, которые думают только о себе. Им даже в голову не приходит оказывать кому-то поддержку. Эгоист сосредоточен на своих проблемах и не собирается заниматься вашими. Ожидая какую-то помощь от этих людей, вы будете понапрасну тратить силы и нервную энергию.

Те, кто не понимают, как оказывать поддержку, и избегают этого

Такие люди хотели бы помочь, но не понимают, что нужно делать. Они живут так, как их когда-то научили. Ситуация оказания поддержки становится стрессовой. Человек боится совершить ошибки, сказать что-то не то. Он выбирает стратегию избегания. Однако такие люди готовы учиться. Поэтому не стоит ставить на них крест. Обсудите свою ситуацию, расскажите, что вы ожидали. Благодарите человека за то, что он для вас сделал. Это даст ему возможность осознать ценность поддержки.

Те, кто не умеют оказывать поддержку, но пытаются это делать

Такие люди стремятся поддержать, но обычно делают это неумело. Их действия часто раздражают другого человека или просто не приносят ему облегчения. Однако эти люди далеко не безнадежны. Они способны на многое. Просто нужно рассказать человеку, как себя вести. Не обесценивайте действия партнера. Расскажите о своих потребностях. Критика только оттолкнет его. В следующий раз он уже перестанет стремиться вам помогать.

Те, кто умеют оказывать поддержку

Таких людей даже не нужно просить о помощи. Они всегда готовы оказать поддержку. После общения с такими людьми, человек наполняется позитивом и уверенностью в себе. Если у вас есть такие друзья, цените их.

Вы умеете оказывать поддержку?
Да. У меня неплохо получается.
50%
Не совсем. Иногда не могу подобрать правильные слова и не понимаю, что нужно делать.
30%
К сожалению, нет. Я совсем не умею оказывать правильную поддержку.
20%
Проголосовало: 10

Что делать нельзя? Ошибки

Что делать нельзя?

Слова поддержки очень важны. Но не всегда их просто подобрать. В этом блоке мы расскажем, что делать нельзя.

Поддержку не просят, а оказывают

Далеко не все люди могут попросить о помощи. Если вы видите, что у человека проблемы, но он не просит вас его поддержать, попробуйте поговорить с ним. Если вы игнорируете партнера, это ошибка. Вовремя не оказанная поддержка приводит к дистанции в отношениях. А здесь недалеко и до разрыва. Если вы сами нуждаетесь в поддержке, не стесняйтесь сказать об этом.

Он взрослый человек, сам справится

Зрелые личности самостоятельно решают свои проблемы. Однако это не означает, что они не нуждаются в поддержке. Попробуйте узнать у человека, чем вы можете быть ему полезны. Это позволит ему быстрее справиться с проблемами.

Упрёки

Упреки часто хочется высказать, когда вы заранее предупреждали человека о проблеме. Однако он все равно пошел на этот шаг. Сейчас человек уже понял, что был не прав. Упреки сделают ему только хуже. Поэтому лучше помочь исправить ошибки, чем вызывать чувство вины.

Критика

Избавляйтесь от критики, особенно если вы не можете грамотно дать обратную связь. Такая реакция может ранить человека. Тактично обсудите с партнером его ошибки. Это поможет их исправить. Сделайте акцент на тех действиях, которые были удачными.

Игнорирование

Не стоит делать вид, что ничего не происходит. Не думайте, что каждый человек должен самостоятельно решать свои проблемы. Возможно, найдутся другие люди, которые помогут вашему партнеру, другу или ребенку. Однако если вас среди них не будет, он это запомнит. Потом будет сложно преодолеть отчуждение. Помните, что сильные личности тоже нуждаются в поддержке.

Обесценивание

Даже если вы считаете, что ситуация человека не такая тяжелая, как ему кажется, не стоит обесценивать ее. Например, говорить, что ничего страшного не случилось, требовать взять себя в руки. Не упоминайте, что уж вы то решали гораздо более сложные проблемы. Поддержка — пробуждение ресурсов внутри человека. Лучше искать в партнере ценность, а не критиковать его.

Ненужные советы

Не давайте лишних советов, если человек в них не нуждается. Не стоит навязывать свое мнение. Если человеку потребуется совет, он о нем попросит. В крайнем случае можно ненавязчиво показать партнеру, что вы знаете, что ему поможет. Совет лучше начинать с фразы «а что если…». Это поможет избежать ненужного давления.

Подавление эмоций

Если вы позволяете другу или партнеру проживать и выражать эмоции, то помогаете ему. Даже если чувства негативные. Подавление эмоций приводит к тяжелым психологическим состояниям и проблемам со здоровьем. Поддержка означает признание права человека на чувства, какими бы они ни были. Дайте понять, что вы признаете эмоции партнера, проговорив их («Похоже, ты очень обижена»).

Допускали ли Вы ошибки в оказании поддержки?
Нет. И получается, я профессионально оказываю поддержку? Приятно иметь такое качество.
25%
Да, есть несколько. Но теперь я буду знать, что так нельзя.
75%
Да. И, к сожалению, почти все ошибки я допускал (допускала).
0%
Проголосовало: 4

Как поддержать женщину в трудной ситуации?

Как поддержать женщину в трудной ситуации?

Женщины обычно очень эмоциональны и экспрессивны. В сложных ситуациях их нужно поддерживать не так, как мужчин. Когда ваша подруга говорит о своей проблеме, не стоит начинать с решения. Сначала ей нужно просто выговориться. Позвольте женщине выплакаться. Дайте понять, что вам не безразлично ее горе, что вы на ее стороне.

Чтобы помочь женщине, нужно начать с ласки. Ей нужны внимание и забота. Необходимо проявить сочувствие. Суть проблемы при этом не имеет значения.

Женщина больше нуждается в тактильном контакте. Ее можно обнять, поцеловать, погладить по руке. Конечно, в том случае, когда между вами такие отношения приняты. Если девушка отстраняется, сохраняйте комфортную дистанцию. Лишь после того, как женщина успокоилась, стоит разобраться в сложившей ситуации. Возможно, придется оказать поддержку не только эмоциональную, но и практическую. Например, поговорить с людьми, осуществить какие-то действия.

Как поддержать мужчину в трудной ситуации?

Как поддержать мужчину?

Представители сильного пола также нуждаются в поддержке, как и женщины. Однако не все знают, как помочь мужчине. Если партнер обращается к вам с какой-то проблемой, будьте тактичны. Он не хочет, чтобы вы начали считать его слабым. Бестактность может привести к тому, что мужчина замкнется в себе или будет искать поддержку на стороне.

Будьте внимательны к состоянию человека. Мужчины стараются сдерживать свои эмоции и часто замыкаются в себе. Из-за этого можно казаться, что у человека все в порядке. Но от игнорирования душевная рана не проходит. Дайте понять, что ситуация трогает и вас тоже.

Покажите, что вы на его стороне, говорите слова поддержки. Девушка должна быть внимательной, но при этом ненавязчивой. Важно выслушать, задать уточняющие вопросы, быть рядом. Увидев, что вам не все равно, партнер проникнется доверием. После этого он сможет открыться. При этом важно проявлять максимальную деликатность. Если партнер об этом просит, лучше оставить мужчину наедине с собой.

Общие рекомендации

Важно, чтобы поддержка была от всего сердца. Фальшь не сможет вдохновить. Довольно часто люди, когда узнают о проблеме, предлагают в ответ некий социальный шаблон. Однако проблема в том, что он подталкивает к стандартной реакции (выражение благодарности и др.). При этом в сложной ситуации далеко не всегда хочется вспоминать об общепринятых шаблонах поведения.

При оказании поддержки можно использовать следующие советы психологов:

  • Скажите человеку, что вы рядом и он может на вас положиться.
  • Не оказывайте поддержку между делом (например, общаясь параллельно в мессенджере). Проявляйте внимание. Сохраняйте зрительный контакт, однако не перебарщивайте с ним. Не перебивайте, когда человек говорит.
  • Задавайте вопросы. Спрашивайте как партнер себя чувствует и что случилось. Человек должен осознать, что вы заинтересованы в том, он говорит. Задавайте такие вопросы, которые предполагают развернутый ответ.
  • Перефразируйте то, что вам говорят («Правильно ли я поняла, что…»).
  • Далеко не всегда люди открыто проявляют свои эмоции. Общаясь с закрытым человеком, попробуйте понять, что он чувствует. Свои предположения можно выразить так: «Мне кажется, ты очень расстроен…»
  • Оказание поддержки не означает согласие со всеми решениями партнера. Нужно показать, что вам важны его чувства. Проявляя эмпатию, вы не должны соглашаться со всем, что говорит человек.
  • Говорить о себе можно, однако не стоит делать это слишком много.
  • Продолжайте оказывать поддержку, пока проблема не будет решена. Справляйтесь о самочувствии человека даже после разговора.
  • Следите за своими жестами. Они должны выражать вашу готовность помочь. Кивайте, улыбайтесь (если это уместно), смотрите в глаза.
  • Если вам рассказали о сложной проблеме, не стоит интересоваться подробностями только из любопытства. Это отталкивает.
  • Не оказывайте поддержку во взвинченном состоянии. Чтобы помочь другому человеку, сначала нужно успокоиться самому.

Как правильно оказать поддержку?

Часто задаваемые вопросы

В этом блоке мы рассмотрим наиболее распространенные вопросы, которые возникают у людей, желающих помочь близким.

Какие бывают виды поддержки?

Как помочь при плаче?

Как помочь человеку, который в истерике?

Что нельзя делать при нервной дрожи?

Как поддержать друга по переписке?

Как поддержать друга на похоронах?

Как поддержать человека если он болен?

Поддержка в отношениях

Заключение

Поддержка не освобождает партнера от его уроков, вы не принимаете за него решения. Но она помогает пройти испытания. Создайте такие условия, в которых человек чувствует, что может высказаться. Важной частью поддержки является безусловное принятие.

Оцените статью
LifeLogy.ru - сайт о психологии
Добавить комментарий